{"id":265,"date":"2026-10-12T10:11:29","date_gmt":"2026-10-12T15:11:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.festiq.one\/index.php\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2026-10-12T10:11:29","modified_gmt":"2026-10-12T15:11:29","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.festiq.one\/index.php\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 12 de octubre de 2026<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Informaci\u00f3n general<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este sitio web es operado por <strong>Aqua River Park<\/strong> (en adelante, \u00abAqua River Park\u00bb, \u00abel parque\u00bb o \u00abnosotros\u00bb), parque acu\u00e1tico ubicado en Guayllabamba, pasando el R\u00edo Pisque, v\u00eda Malchingu\u00ed, provincia de Pichincha, Ecuador. Puedes contactarnos al correo <a href=\"mailto:parkaquariver@gmail.com\">parkaquariver@gmail.com<\/a> o al tel\u00e9fono 098 443 1892.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos T\u00e9rminos y condiciones regulan el uso de este sitio web y la compra de entradas y servicios a trav\u00e9s de \u00e9l. Al navegar en el sitio o realizar una compra, declaras haberlos le\u00eddo y aceptado. Si no est\u00e1s de acuerdo con ellos, te pedimos no utilizar el sitio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Capacidad para comprar<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para comprar en este sitio debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar. Las entradas para menores de edad deben ser adquiridas por un adulto responsable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Entradas, tarifas y precios<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los precios se expresan en d\u00f3lares de los Estados Unidos de Am\u00e9rica (USD) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.<\/li>\n<li>Los precios, promociones y condiciones de cada tipo de entrada (general, ni\u00f1os, tercera edad, personas con discapacidad, VIP, cumplea\u00f1os u otras) son los publicados en el sitio al momento de la compra.<\/li>\n<li>Las <strong>tarifas preferenciales<\/strong> (ni\u00f1os, tercera edad y personas con discapacidad) requieren presentar en el ingreso la c\u00e9dula de identidad, pasaporte o DNI y, en el caso de discapacidad, el carn\u00e9 o documento del CONADIS o de la autoridad competente. Si no se acredita la condici\u00f3n, el visitante deber\u00e1 pagar la diferencia con la tarifa general para ingresar.<\/li>\n<li>Las promociones tienen vigencia y condiciones propias, que se informar\u00e1n junto con cada promoci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Proceso de compra<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para comprar debes seleccionar las entradas, a\u00f1adirlas al carrito, completar tus datos y realizar el pago. La compra se considera confirmada cuando el pago ha sido aprobado por el medio de pago y recibes el correo de confirmaci\u00f3n con el detalle de tu pedido. Es tu responsabilidad ingresar datos correctos y completos, en especial el correo electr\u00f3nico y los datos de facturaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Emitimos la factura electr\u00f3nica correspondiente conforme a la normativa del Servicio de Rentas Internas (SRI), con los datos que nos proporciones al momento de la compra.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Medios de pago<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los pagos en l\u00ednea se procesan a trav\u00e9s de proveedores de pago externos y autorizados:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Plux<\/strong> (Plux S.A.): pasarela de pagos para tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito. Los datos de tu tarjeta se ingresan y procesan directamente en la plataforma de Plux, bajo sus propios est\u00e1ndares de seguridad. Consulta sus <a href=\"https:\/\/www.plux.ec\/terminos-y-condiciones\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">t\u00e9rminos y condiciones<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Deuna<\/strong>: aplicaci\u00f3n de pagos de Banco Pichincha C.A., que permite pagar mediante c\u00f3digo QR o desde la app. Consulta sus <a href=\"https:\/\/www.deuna.ec\/terminos\/terms-of-services.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">t\u00e9rminos y condiciones<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqua River Park <strong>no almacena ni tiene acceso<\/strong> a los n\u00fameros completos de tarjeta, c\u00f3digos de seguridad ni claves de tus cuentas. Solo recibimos la confirmaci\u00f3n de la transacci\u00f3n (estado, monto, n\u00famero de autorizaci\u00f3n y referencia). La aprobaci\u00f3n o rechazo de un pago depende del proveedor de pago y del banco emisor. El uso de estos medios de pago est\u00e1 sujeto tambi\u00e9n a los t\u00e9rminos y pol\u00edticas de cada proveedor.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Uso de la entrada e ingreso al parque<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cada entrada es v\u00e1lida para un solo ingreso, en la fecha y condiciones indicadas en el comprobante de compra.<\/li>\n<li>Para ingresar debes presentar el comprobante o c\u00f3digo de tu compra y un documento de identidad.<\/li>\n<li>Las entradas son personales y no pueden revenderse. Aqua River Park podr\u00e1 anular entradas obtenidas de forma fraudulenta o revendidas.<\/li>\n<li>Los menores de edad deben ingresar acompa\u00f1ados de un adulto responsable.<\/li>\n<li>Todos los visitantes deben cumplir el reglamento interno del parque y las indicaciones del personal, incluidas las restricciones de estatura, edad, peso o salud de cada atracci\u00f3n. El incumplimiento puede ocasionar el retiro del parque sin derecho a reembolso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Cancelaciones, cambios y reembolsos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las condiciones para cancelar, cambiar la fecha o solicitar el reembolso de una compra se detallan en nuestra <a href=\"\/index.php\/politica-de-reembolsos\/\">Pol\u00edtica de reembolsos<\/a>, que forma parte de estos T\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Responsabilidad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Procuramos que la informaci\u00f3n del sitio (horarios, atracciones, precios) sea correcta y est\u00e9 actualizada, pero puede contener errores o cambiar sin previo aviso. Si un producto se public\u00f3 con un precio claramente err\u00f3neo, te contactaremos para confirmar la compra al precio correcto o anularla con el reembolso total.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqua River Park no se hace responsable por fallas o interrupciones de internet, de los sistemas de los proveedores de pago o de los bancos que impidan completar una compra, ni por la p\u00e9rdida de objetos personales no depositados en los casilleros u otros espacios habilitados para ello.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Propiedad intelectual<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La marca Aqua River Park, los logotipos, textos, fotograf\u00edas, videos y dem\u00e1s contenidos de este sitio son de nuestra titularidad o se usan con autorizaci\u00f3n. No pueden copiarse, reproducirse ni utilizarse con fines comerciales sin autorizaci\u00f3n previa y por escrito.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Protecci\u00f3n de datos personales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tratamos tus datos personales conforme a la Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos Personales del Ecuador y a nuestra <a href=\"\/index.php\/politica-de-privacidad\/\">Pol\u00edtica de privacidad<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Modificaciones<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos actualizar estos T\u00e9rminos y condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicar\u00e1n en esta p\u00e1gina con su fecha de actualizaci\u00f3n. Las compras se rigen por los t\u00e9rminos vigentes al momento en que se realizaron.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Ley aplicable y reclamos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos T\u00e9rminos y condiciones se rigen por las leyes de la Rep\u00fablica del Ecuador, en particular la Ley Org\u00e1nica de Defensa del Consumidor y la Ley de Comercio Electr\u00f3nico, Firmas Electr\u00f3nicas y Mensajes de Datos. Ante cualquier inconveniente, te pedimos escribirnos primero a <a href=\"mailto:parkaquariver@gmail.com\">parkaquariver@gmail.com<\/a> para buscar una soluci\u00f3n directa. Esto no limita tu derecho a acudir a las autoridades competentes de protecci\u00f3n al consumidor ni a los jueces competentes del Ecuador.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Contacto<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqua River Park \u00b7 Guayllabamba, pasando el R\u00edo Pisque, v\u00eda Malchingu\u00ed, Pichincha, Ecuador<br>Correo: <a href=\"mailto:parkaquariver@gmail.com\">parkaquariver@gmail.com<\/a> \u00b7 Tel\u00e9fono: 098 443 1892<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 12 de octubre de 2026 1. Informaci\u00f3n general Este sitio web es operado por Aqua River Park (en adelante, \u00abAqua River Park\u00bb, \u00abel parque\u00bb o \u00abnosotros\u00bb), parque acu\u00e1tico ubicado en Guayllabamba, pasando el R\u00edo Pisque, v\u00eda Malchingu\u00ed, provincia de Pichincha, Ecuador. Puedes contactarnos al correo parkaquariver@gmail.com o al tel\u00e9fono 098 443 1892. Estos [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-265","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>T\u00e9rminos y condiciones - Aqua River Park<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.festiq.one\/index.php\/terminos-y-condiciones\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"T\u00e9rminos y condiciones - Aqua River Park\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u00daltima actualizaci\u00f3n: 12 de octubre de 2026 1. Informaci\u00f3n general Este sitio web es operado por Aqua River Park (en adelante, \u00abAqua River Park\u00bb, \u00abel parque\u00bb o \u00abnosotros\u00bb), parque acu\u00e1tico ubicado en Guayllabamba, pasando el R\u00edo Pisque, v\u00eda Malchingu\u00ed, provincia de Pichincha, Ecuador. Puedes contactarnos al correo parkaquariver@gmail.com o al tel\u00e9fono 098 443 1892. Estos [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.festiq.one\/index.php\/terminos-y-condiciones\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Aqua River Park\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.festiq.one\\\/index.php\\\/terminos-y-condiciones\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.festiq.one\\\/index.php\\\/terminos-y-condiciones\\\/\",\"name\":\"T\u00e9rminos y condiciones - Aqua River Park\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.festiq.one\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-10-12T15:11:29+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.festiq.one\\\/index.php\\\/terminos-y-condiciones\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.festiq.one\\\/index.php\\\/terminos-y-condiciones\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.festiq.one\\\/index.php\\\/terminos-y-condiciones\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.festiq.one\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"T\u00e9rminos y condiciones\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.festiq.one\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.festiq.one\\\/\",\"name\":\"Aqua River Park\",\"description\":\"Parque acu\u00e1tico en Guayllabamba, a 20 minutos de Quito\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.festiq.one\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"T\u00e9rminos y condiciones - Aqua River Park","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.festiq.one\/index.php\/terminos-y-condiciones\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"T\u00e9rminos y condiciones - Aqua River Park","og_description":"\u00daltima actualizaci\u00f3n: 12 de octubre de 2026 1. Informaci\u00f3n general Este sitio web es operado por Aqua River Park (en adelante, \u00abAqua River Park\u00bb, \u00abel parque\u00bb o \u00abnosotros\u00bb), parque acu\u00e1tico ubicado en Guayllabamba, pasando el R\u00edo Pisque, v\u00eda Malchingu\u00ed, provincia de Pichincha, Ecuador. Puedes contactarnos al correo parkaquariver@gmail.com o al tel\u00e9fono 098 443 1892. Estos [&hellip;]","og_url":"https:\/\/www.festiq.one\/index.php\/terminos-y-condiciones\/","og_site_name":"Aqua River Park","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"5 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.festiq.one\/index.php\/terminos-y-condiciones\/","url":"https:\/\/www.festiq.one\/index.php\/terminos-y-condiciones\/","name":"T\u00e9rminos y condiciones - Aqua River Park","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.festiq.one\/#website"},"datePublished":"2026-10-12T15:11:29+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.festiq.one\/index.php\/terminos-y-condiciones\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.festiq.one\/index.php\/terminos-y-condiciones\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.festiq.one\/index.php\/terminos-y-condiciones\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.festiq.one\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"T\u00e9rminos y condiciones"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.festiq.one\/#website","url":"https:\/\/www.festiq.one\/","name":"Aqua River Park","description":"Parque acu\u00e1tico en Guayllabamba, a 20 minutos de Quito","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.festiq.one\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.festiq.one\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/265","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.festiq.one\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.festiq.one\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.festiq.one\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.festiq.one\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=265"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.festiq.one\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/265\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.festiq.one\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=265"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}